Размышляя о судьбах развития цивилизации, после недолгой цепочки рассуждений о неизбежном развитии всех смежных технологий, необходимых для комфортной и безопасной перевозки людей и грузов на любые расстояния, пришёл к выводу, что все технологии у нас есть, чтобы начать задумываться о радикальной смене концепции транспорта уже сейчас.

Есть у нас понятие модульной транспортировки грузов, но, пока проблема решается не комплексно, она охватывает небольшую часть задач дорогостоящей контейнерной перевозки морских и сухопутных грузов.

Решение, конечно, есть, или будет, поскольку есть или будет причина, её порождающая. Нам надо подойти к задаче с системной, информационной стороны, чтобы затем полученные решения (субзадачи) раздать разным отраслям промышленности.

Размышляя о судьбах развития цивилизации, после недолгой цепочки рассуждений о неизбежном развитии всех смежных технологий, необходимых для комфортной и безопасной перевозки людей и грузов на любые расстояния, пришёл к выводу, что все технологии у нас есть, чтобы начать задумываться о радикальной смене концепции транспорта уже сейчас.

Есть у нас понятие модульной транспортировки грузов, но, пока проблема решается не комплексно, она охватывает небольшую часть задач дорогостоящей контейнерной перевозки морских и сухопутных грузов.

Решение, конечно, есть, или будет, поскольку есть или будет причина, её порождающая. Нам надо подойти к задаче с системной, информационной стороны, чтобы затем полученные решения (субзадачи) раздать разным отраслям промышленности.

Я последние пару недель активно слежу за успехами одного своего приложения на маркете, в связи с чем постоянно обновляю статистику приложения в аккаунте маркета. Только вот с 21 июня там никаких изменений. Оказывается «у них» там баг нашелся, его фиксят и в скором времени все должно нормализоваться. Вот пруф от 27 июня. Только как-то уже 30-е, а воз и ныне там.

UserLook — предоставляет возможность наблюдать за ситуацией на сайте в режиме реального времени.



Ниже под катом интересные факты о стартапе.

Это, можно сказать, топик default-образца на тему разработки игр для iOS. Такой себе само-пиар очередного indie разработчика, точнее я бы отнес себя к «полу-indie» в силу различных обстоятельств.

Под катом вас ждёт небольшая история создания и, чуточку, продвижения простой казуалки из жанра настольных игр. В принципе, проект ещё жив-здоров, и, дай бог, только набирает силу, но в индустрии разработки ПО подобный обзор принято называть невесёлым словом post-mortem. Надеюсь что в данном случае заголовок разойдётся с содержанием.

Многим известно понятие Магический квадрат (МК) — квадратная таблица N x N заполненная натуральными числами от 1 до N^2 таким образом, что сумма чисел в каждой строке, диагонали и столбце равна… N*(N^2 + 1)/2.

Раньше по отношению к WoW было две большие группы: 1) те, кто играет; 2) те, кто знает, что им не понравится. Теперь же компания Blizzard рассчитывает на появление третьей категории: 3) те, кому не нравится, но они всё равно играют.

Крупнейшая в мире MMO (11,4 млн человек) сняла 14-дневное ограничение на пробную бесплатную версию игры World of Warcraft: Starter Edition. Теоретически, сейчас играть в WoW можно вечно, пока персонаж не прокачается до 20-го уровня. Дьявольский план Blizzard совершенно понятен: после 20-го уровня игрок не сможет бросить своего персонажа и начнёт платить абонентскую плату ($15 в месяц).

Впрочем, почти все начинающие геймеры прокачиваются до 20-го уровня примерно за неделю, так что это нововведение им ничего не даёт. Другое дело — те редкие игроки, которые заходят раз в месяц. У них теперь появился «вечный» аккаунт.

Коллеги, товарищи и друзья!

В середине августа, с 15 по 17 августа, в Риге пройдет очередная ежегодная европейская Perl-конференция YAPC::Europe. Более сотни выступлений, которые готовят активные Perl-специалисты!

Полное расписание опубликовано и доступно на сайте: понедельник, вторник и среда.

Здравствуйте Хабравчане. В этой статье я хочу поделиться с вами ценным опытом по оплате покупок с помощью карт VISA которые эмитирует Сбербанк, а так же предупредить о том, что курс модернизации Сбербанка оборачивается довольно неприятными последствиями для их клиентов.

Сбербанк в очередной раз отличился своей продвинутостью, технологичностью и ориентацией на удобство для клиента, что окончательно убедило меня не иметь с ним ничего общего даже под дулом пистолета.

Привет хабрасообщество!

Многие задают вопрос: «У нас есть куча библиотек на С++, которые мы хотим собрать под Андроид. Как это сделать?». Ниже по шагам описан возможно самый простой способ это сделать.

Феномен конспирологии и лёгкости проникновения конспирологических теорий в мозг обывателя многократно обсуждался в интернете, в т.ч. и на Хабре (например). Однако почему-то мне казалось, что ИТ-шники гораздо хуже поддаются внушению, чем остальные люди.

Оказалось — ничего подобного. Как только разговор заходит о чём-то околоайтишном, теории заговоров точно также вырубают мозг хабралюдям, как и новые хренологии — нехабаралюдям.

Прекрасный экземпляр можно лицезреть здесь: habrahabr.ru/blogs/internet/122973/
Краткое содержание: злобные армяне готовятся захватить Россию с помощью ботнета из игроков в MMORPG.
Налицо все характерные признаки теории заговора: отсутствие какой-либо доказательной базы; характерные обороты типа «есть веские основания полагать» (без указания оснований, конечно); смешивание в одну кучу разных проблем (в данном случае — конфликтов автора топика с руководством Инновы, которые, очевидно, никакого отношения к предполагаемой угрозе безопасности РФ не имеют); давление на эмоции; нагнетание истерии; прямые оскорбления в комментах и пр.

И как же отреагировало хабрасообщество? Рейтинг топика на момент написания +96, все комменты автора заплюсованы, все комменты, ставящие под сомнение изложенные «данные» — заминусованы.

Так держать.

В нашей фирме мы разрабатываем и внедряем собственные программы. Время, когда мы писали программы только под заказ, к счастью, осталось далеко позади. Зато теперь появилась новая напасть – созданные продукты надо продавать.

Процесс продаж у нас поставлен, есть CRM и активные продажи. Но кажется, что мы можем большего.

В этом году мы очень рьяно взялись за повышение собственной квалификации, наши разработчики и тестировщики приняли участие в трех конференциях (Software People, SQADays, AgileCamp), не считая веб-конференции Стратоконф, организованной нашими любимцами Панкратовым и Соколовым.

Пришел черед продаж, и первым и, надеюсь, не последним шагом в этом году стал тренинг Николая Рысёва “Как управлять продажами на 100%”. Сейчас я спешу поделиться своими впечатлениями.

Для меня как для руководителя этот тренинг стал продолжением ранее прошедшей конференции по лидерству, манипуляциях и риторике, о которой я писал раньше. Не то, чтобы они были связаны единой логикой, но и то и другое мероприятие были хороши для упорядочения знаний.

Участники

Публика была разношерстная. Из разработчиков ПО я был один, еще была пара ребят, продвигающих сайты. Были представители издательского бизнеса, большая группа слушателей представляла дистрибьюторские фирмы. Участники были уровня директоров, руководителей отделов продаж и бизнес — тренеров.

Было очень приятно видеть (хотел сказать в работе) в обучении молодых директоров “Молочный путь” и “Браво Телеком”. Они были активны и целеустремленны. Надеюсь, у вас все получится, и ваши фирмы займут то место, которое вы им пророчите!

Люди старшего поколения были более сдержаны и придирчивы. Зато с ними было интересно общаться.

Загадки

С начала для разминки нам загадали загадку про две дороги (в город и к разбойникам) и двух братьев, один из которых всегда лжет, а другой говорит правду. Загадка в том, какой вопрос нужно задать одному из братьев, чтобы узнать дорогу в город.

Я знал ответ, поэтому в отгадывании не участвовал и приз в виде книжки автора прошел мимо меня. Чертова скромность!

Вообще загадки – это здорово, мы всегда загадываем их у себя на собеседованиях.

Загадки и забавные случаи сопровождали нас на протяжении обоих дней, делая обучение легким и не давая слушателям отключаться.

Первая неожиданность

В качестве материалов нам раздали по тоненькой книжке-конспекту тренинга и по толстой книжке автора под названием “Технологии лидерства”. И тут оказалось, что Рысёв продвигает идею организации продаж через лидерство. Менеджерские техники тоже были, но упор делался не на них. В частности не было форм отчетности, которые ожидались, не было формальных документов.

Был подход, который автор сформулировал так: великий полководец не планирует битву – он рассматривает в деталях победу. Другими словами нужно представить куда идешь, увидеть все нюансы и потом наметить и пройти путь, в конце которого ты получишь что хочешь.

Итак, курс был скорее про лидерство, чем про управление, упор делался на понимание и доведение своих идей до других. Это была неожиданность, и не могу сказать, что она была неприятная.

Планирование, реализация и контроль деятельности

Мы вспомнили, что такое цель c точки зрения SMART. И тут же сделали упражнение на ее постановку. Нужно было сформулировать цель и донести ее до подчиненных.

Этот тренинг был интересен именно своими упражнениями. Было прикольно наблюдать, как взрослые люди кивают головой и говорят, что все понятно, а потом забывают указать для цели сроки или порождают цель, по которой вообще невозможно сказать, достигли ее или нет. А еще было весело видеть свои ошибки, после того, как сам покивал головой.

Еще автор бегло ознакомил нас с методами усиления речи, но это вкрапление из риторики (безусловно, полезное) было дано как-то скомкано.

А потом мы сделали упражнение на SWOT анализ. Этот простой метод позволяет упорядочить свои знания, понять и потом донести до других. Он является отправной точкой для выявления целей и организации их достижения.

Управление маркетингом

Рысёв сразу рассказал, почему надо в слове маркетинг делать ударение на первый слог. В отличие от Манна, для которого это признак правильности образования, у Рысёва все прозаичнее. Люди, которые ставят ударение на первый слог, более нетерпимы по отношению к тем, кто ставит ударение на второй, чем наоборот. Поэтому и говорим мАркетинг (улыбка).

В этой секции тренинга был дан классический быстрый старт по маркетингу: сегментирование, позиционирование, карты восприятия. Самыми интересными были примеры и практические занятия. И вроде все просто, и сам много где об этом читал, но когда проделаешь самостоятельно все шаги, то появляется система.

Все, Инфоконт, держись!

Управление персоналом и подбор сотрудников

Ингода у меня бывает несколько собеседований в день. Сказать, что это тема была мне близка – это не сказать ничего.

На тренинге нам дали интересный перечень вопросов, который задается на собеседовании менеджеру по продажам. Кстати, половину из них мы у себя в фирме использовали и раньше. Например, мы претворяемся потребителями и просим соискателей продать нам что-нибудь по телефону.

Единственное, что мне не понравилось – это шкала оценки навыков. Нам предлагалось оценивать от 0 до 10 баллов. Это слишком сложно. Я могу мыслить в трех категориях (да, нет, возможно). Могу в 5, как в школе, хотя для меня до сих пор загадка, чем двойка отличается от кола (один фиг — родители по голове не погладят). Но 11 градаций – это явный перебор. Как результат оценка получается очень субъективная, одному и 8 — низкая оценка (не блестяще, поэтому не 9 и не 10), а кому то 5 — высокая. В общем, все очень субъективно.

На практике мы разбились на пары и собеседовали друг друга. Было интересно побыть в чужой шкуре — так получилось, что я сам 10 лет не был ни на одном собеседовании.

Потом мы от поиска сотрудников перешли к методам постановки задачи. Тут мы взяли на вооружение следующий метод и принялись его оттачивать.

Метод такой.

1. Передать информацию.
2. Получить фидбек – проверить, что все понято верно.
3. Получить четкие обязательства по выполнению.
4. Определить периодичность и форму контроля.
5. Проработать вариант Б – что делать, если все пойдет не по плану.

При этом при передаче информации необходимо четко проговорить следующие моменты.

1. Задать время исполнения.
2. Обосновать реальность выполнения задания.
3. Четко описать ожидаемый результат.
4. Описать средства решения, указав на их доступность.
5. Дать алгоритм решения задачи (степень детализации в зависимости от квалификации).
6. Проработать мотивацию.

На практике мы прошлись по этому методу и отработали в тройках постановку задачи. В тройке один был начальником, второй – подчиненным, третий экспертом. Потом обменивались мнениями. Это простое задание оказалось на удивление полезным, я даже думаю, не провести ли мини-тренинг по постановке задачи у нас в фирме.

Несмотря на то, что это был тренинг по продажам, этот алгоритм является универсальным, по нему можно ставить задачу всем, даже дворнику.

И еще пара слов про алгоритм решения задачи. Людям нужно ставить задачу в зависимости от квалификации. Человеку с недостатком знаний нужно разложить алгоритм по полочкам. Человека знающего нужно убедить, что задача полезна. А компетентному нужно задачу просто делегировать.

Эта мысль кажется прозрачной, но почему тогда (знаю по себе) люди, разжевывая все до последнего своему лучшему работнику, приводят его в ярость. А потом говорят вчерашнему студенту, что доверяют ему целое направление, приводя его в уныние. Так не надо (улыбка).

Мотивация

В этом блоке были рассмотрены известные модели внутриличностной мотивации (Маслоу, Марткедефера и Херцберга). Они были рассмотрены быстро и интересно, даже тем, кто был в курсе, не было скучно.

На теорию ожиданий мы делали задание – последовательно проходились по компонентам формулы, показывая соотношение усилий, результата и вознаграждения, повышая значимость последнего.

Управление циклом продаж и переговоров

В этом блоке было дано общее понимание цикла продаж: планирование продажи, поиск клиентов, холодные звонки, контакт, ориентация, презентация, работа с возражениями, контрактация и поддержки отношений.


Как не удивительно, но я встречал много коммерсантов, слабо понимающих, что такое цикл продаж.

Обычно это люди, занимающиеся пассивными продажами, сидящие у телефона и ждущие, когда же позвонит покупатель. Они начинают работу с предпоследнего кружка на схеме и часто не удосуживаются интересоваться последним.

В этом нет ничего плохого, если количество покупателей велико. Но если их недостаточно, но есть множество людей и организаций, которым это может быть интересно, то надо начинать игру с самого первого кружка и последовательно идти вперед. Если везет, то можно за один раз пройти несколько ходов вперед. А можно на месте топтаться или пойти назад как в детских настольных играх с кубиками и фишками.

Но вернемся к тренингу. После цикла продаж мы отдельно рассмотрели техники работы с возражениями. Нам были представлены различные формы обработки возражений, использование которых мы закрепили на практике.

На последок мы для разных этапов цикла продаж рассмотрели методы и формы контроля процесса продаж.

Итог

Тренинг был интересный, скучно не было, занудно не было, было много примеров.

Минус – часть моментов проскакивалось очень быстро, часть, похоже, мы вообще пропустили. Например, 4П маркетинга и построение каналов сбыта пали жертвой других частей курса.

Еще раз уточню – это курс был не про организацию продаж, это был курс про лидерство в организации продаж.

Каждая из частей курса, пожалуй, не может претендовать на прорыв, знакомство с новым происходило не очень глубоко (будем реалистами — можно ли сделать больше за два дня, включающих теорию и практику).

Скорее тут действует принцип: не знаешь – познакомься и начинай использовать, знаешь — начинай использовать, используешь — оттачивай. И главное интегрируй это знание в цельную картину своих знаний о коммерции. Курс был нацелен, скорее всего, именно на это. Я так думаю (улыбка).

И еще этот курс показал направление и дал волшебный ускоритель для движения в этом направлении. Посмотрим – насколько хватит энергии движения.

Я (уже?) не боюсь.

Понимаю, что результатом публикации может стать дальнейший геноцид против меня и остальных людей, которые оказались вовлечены в эту ситуацию. Но чувство боязни у меня давно атрофировалось (знаете — если вырасти 20 лет на крайнем севере, когда часто бывает -50 и ниже, солнца не бывает по полгода, то многое потом в жизни кажется проще). Это — их проблема, ибо они привыкли что мы боимся и продавливемся. А борьба за жизни тех кто доверился мне — я от этого не откажусь.

Поводом (точнее — последней каплей) к написанию этой статьи послужили сегодняшние новости, точнее — очередное грязное вранье и попытка утаить куда более страшную действительность — комбинацию вредоносных действий против населения стран СНГ (Россия, Украина, Белоруссия, Казахстан и другие) и полной беспредельности (“купим всех!”) вкупе c потрясающей наглостью.

Возможно, еще сказалось то что недавно из-за (подобных — разгильдяйских?) действий компании Sony у меня в очень неудачный момент английский банк Barclays заблокировал кредитную карту (мои данные “утекли” как прямо мне объяснили в банке), а так же то (вот тут уже не так весело) что некоторые люди (по имеющимся данным) против меня и других бывших сотрудников попробовали сфабриковать уголовное дело в России.

Дабы запугать и не допустить “утечек” чрезвычайно неудобной для них информации — «посадить» проще всего. Вы знаете что тариф у “К” по фабрикации дел — всего 30 тысяч долларов за дело?
В итоге посадят не просто кого-то, а даже группой. Сервис!

Как в универсаме: Чичваркин? Лям. Попроще? От тридцати.

…

Цитата:

“subject Сброс пароля Фогейм и игровых форумов

hide details 7:45 PM (2 hours ago)

Уважаемый игрок!

По техническим причинам, ваш e-mail и пароль для входа на форум Фогейма (forum.4game.ru) мог стать известен третьим лицам.
…
Для того, чтобы защитить ваш аккаунт, мы изменили пароль на форум, а также пароль для входа в Фогейм…
…
www.4game.ru
“
Это — получили миллионы.

Возможно вы помните музыкальную интерпретацию числа Пи, которую Майкл Блэйк представил в этом году незадолго до Дня Пи.
И вот опять он нас удивляет своим видео, в котором наигрывает первые 126 нот константы Тау(равной произведению Пи на 2) на разных инструментах.

Приветствую Хабра-жителей!
Мы решили войти в бизнес файлообменников и нам нужна ваша помощь.

Что было сделано

• Куплен сервер с приличным хранилищем
• Выкуплена полоса Premium bandwidth 1 гигабит
• Взят скрипт xtrafile, вырезан ненужный функционал, исправлены критичные баги

Что мы предлагаем вам

Пожизненный бесплатный аккаунт для тех кто зарегистрируется в ближайшие дни:

• 50гб места (возможно расширим)
• Безлимитная скорость скачивания
• Полное отсутствие ожидания и рекламы

Итак, ребята, хреновые новости, которые затронут очень многих из нас.

20 мая 2011 года (в пятницу) Государственная Дума приняла в первом чтении проект федерального закона № 451173-5. Этот закон вносит поправки в трудовой кодекс, по результатам которых в России скоро будет полностью запрещен аутсорсинг (выполнение ряда непрофильных работ для одной фирмы сотрудниками другой).

Текст законопроекта можно найти тут: etr.usue.ru/index.php?option=com_content&view=article&id=140

Напомню, что подавляющее большинство голосов в Думе принадлежит «Единой России».

В сентябре прошлого 2010 года компания Яндекс открыла для публичного использования DNS-хостинг в рамках Почты для доменов. Радости пользователей не было предела, топик был встречен массой положительных комментариев, а Яндекс был объявлен корпорацией добра.

К сожалению администрирование DNS-записей было предусмотрено только через web-интерфейс. API для администрирования предусмотрено не было, до сих пор не появилось, и возможно еще долго не появится. Этот факт опечалил многих владельцев доменов с динамическим IP не меньше, чем перевод отличного бесплатного сервиса free.editdns.net на платную основу (для custom доменов), в связи с покупкой последнего компанией DynDNS.

Убедившись, что чуда не случилось, я взял в руки Python напильник с целью исправить эту несправедливость…

Приглашаются системные администраторы и IT-специалисты, руководители IT-отделов и технические директора предприятий, разработчики и руководители проектов к участию в Фестивале SysAdminDay 2011, который планируется с 29 по 31 июля 2011 года в окрестностях города Пятигорска.

Вас ждёт рок-концерт «Open Air» и праздничный фейерверк в день открытия, интеллектуальные и спортивные конкурсы, тематические круглые столы, концерт авторской песни, файер- и неон- шоу, ночь электронной музыки и пиво-водка-коньяк-портвейн ещё много чего вкусного ).

На Фестиваль допускаются только зарегистрированные участники, прошедшие предварительную регистрацию на сайте Фестиваля. Организаторы — NC LUG, ITproGROUP и Минтком.

Регистрация на официальном сайте Фестиваля: www.sysadminday.ru

По поиску не нашел, неужели этого тут не было? Даже не знаю в какой блог публиковать, поэтому пока в личный.

Мои прекрасные отношения с системой Яндекс.Деньги продолжаются.
После истории с забытым паролем и удалением\созданием счета я решил попробовать принять денежку и вывести ее в Сбербанк.

Для начала мне перевели 2500р. Я их тут же отправил себе на карту. Платеж по непонятным причинам не прошел. Деньги вернулись обратно.