Уважаемые хабражители, хочу поведать вам печальную, но вместе с тем, поучительную историю моих взаимоотношений с техподдержкой компании Yota.

Началось все с покупки модема Yota Many. Эта штука соединяется с сетью 4G и раздает WiFi, о ней уже написан отличный обзор на Хабре. Скорость соединения у меня дома была вполне достаточной, поэтому я купил целый год интернета за 9 тысяч. Ничто не предвещало беды…

Заранее прошу прощения, что буду пересказывать давно известные вещи, но вот на днях столкнулся сам, и просто не могу не высказаться :)

[краткое содержание: хотел воспользоваться для своих нужд так называемым «свободным ПО», потратил кучу времени, и в итоге ушёл ни с чем].

История такова. Имеется заказчик, продающий некоторый программный продукт. Для этого продукта предлагается написать очень полезный, но в общем-то необязательный модуль (M). По моим представлениям, модуль состоит из двух крупных алгоритмов, один из которых (M1) в чистом виде в природе не существует (т.е. его-то и надо сочинить), а второй (M2) представляет собой по сути библиотечную процедуру, хоть и весьма нетривиальную.

Разумеется, можно самому написать как M1, так и M2, но зачем изобретать велосипед? И я отправился за M2 на просторы интернета. И что же я там увидел, на этих просторах?