Уважаемые хабражители, хочу поведать вам печальную, но вместе с тем, поучительную историю моих взаимоотношений с техподдержкой компании Yota.

Началось все с покупки модема Yota Many. Эта штука соединяется с сетью 4G и раздает WiFi, о ней уже написан отличный обзор на Хабре. Скорость соединения у меня дома была вполне достаточной, поэтому я купил целый год интернета за 9 тысяч. Ничто не предвещало беды…