Месяц назад я опубликовал на хабре статью о том, как ремонтировал свой ноутбук в iLand и каким образом ремонт затянулся на 6 месяцев. Статью пришлось перенести в закрытый блог, но, так как я хотел, что бы о моем опыте работы с iLand знали не только читатели хабра, то я создал сайт где выложил сохраненную с хабра страничку.

Несколько дней назад я получил письмо с претензией от iLand и требованием закрыть страницу, так как домен aboutiland.info якобы нарушает права на их товарный знак, а содержащиеся там материалы порочат их доброе имя. И что? Именно так у нас ведут дела? Зачем, заботиться о качестве обслуживания и квалификации сотрудников, если о том, что они недостаточно высоки нельзя написать под угрозой судебного разбирательства?

Обновил сайт.
Ответил на претензию.
Интересно, что будет дальше.

Сайт: aboutiland.info/

Буду благодарен за твиты и лайки.
Мне бы хотелось, что бы как можно больше людей и потенциальных клиентов знали о том, как они ведут дела.

Приятного дня.

Хочу рассказать вам о своем опыте общения с авторизованным сервисным центром Apple в Киеве — компанией iLand.
Я постараюсь кратко и объективно описать основные моменты моего с ними общения, а делать выводы предоставлю вам.

Случилось так, что в с 17-ого на 18-ое сентября, направляясь из Питера в Киев, где я должен был читать доклад на Web Standards Days, я успешно залил свой macbook pro i5 с матовым дисплеем высокого разрешения. Дисплей незамедлительно умер. Ну что ж, если есть проблема, то ее надо решать. О том, как она решалась и о подробностях работы с iLand и написано под катом.