Предел моего терпения лопнул, когда я наконец прошел все «круги ада» покупки билетов на rzd.ru и получил вот такое сообщение:


Создана вырезка экрана: 12.07.2011 9:53

До этого момента я уже написал письмо относительно юзабилити сервиса в службу по вопросам электронных билетов, поскольку вечером я устал воевать с этим сервисом, а утром устал логиниться снова и снова в процессе этой покупки.

Пользуюсь сервисом уже давно. Лет пять назад оценил продвинутость и всегда покупал билеты там. Проблемы были всегда, но сегодня…