Мои друзья и партнеры компания ITooLabs работают над созданием ITooLabs Unified Communications
Server. Не смотря на то что решение скорее операторское, это не мешает делать сервисы для обычных пользоватлей.

RZ.ru — первый сервис на базе ITooLabs UCS. Сейчас это скорее демонстрационная бета по инвайтам, но в будущем, надеюсь станет самостоятельным сервисом.

 Что есть на rz.ru:

• Почта: WebMail, POP3, IMAP4 и прочие радости типа push e-mail (AirSync).
  Для iPhone указывать как Exchange, для Nokia есть программа Mail for
  Exchange.
• Работа с контактами на сервере. Синхронизация с телефоном (AirSync). Для
  счастливых обладателей компьютеров Apple — есть ITooLabs iSync Agent.
• Синхронизация календарей и задач (iCal, AirSync). Web версии календарей
  пока нет.
• Интеграция с MS Outlook по протоколу MAPI. Контакты, задачи, встречи,
  делегирование прав и групповая работа. Скачать плагин.
• Instant Messenger. Сервер поддерживает протоколы XMPP и SIP/SIMPLE,
  поэтому подключиться можно любым SIP или Jabber клиентом. Для Windows есть
  собственная разработка — ITooLabs Communicator
• Телефония. В демонстрационной версии доступен протокол SIP. Можно звонить
  как в пределах сервера, так и другим SIP абонентам. Call Screening/Call
  Presentation, Голосовая почта, IVR и прочие фишки.
  Подключайте SIP телефоны, софтфоны и другое оборудование.
• В коммерческой версии реализована работа с городскими
  номерами, расширенное управление звонками, маршрутизация голосового трафика
  и другие вещи характерные для IP PBX.

Т.к. обширная документация на русском языке в публичном доступе пока
отсутствует, предложение рассчитано, скорее, на продвинутых пользователей.

Желающие получить приглашение — пишите свои e-mail в личку или по адресу
anton@merkurov.com

Несколько статей по теме:
1. UC: As Is. вот с этой все и началось.
2. Unified communications — идеология завтрашнего дня.
3. UC: Работа с контактами
4. Call screen/Call presentation