Как купить билет на поезд, если ты в другой стране

Многие из вас наверняка догадываются, что речь пойдёт о бронировании и покупке билетов на поезд через Интернет.
Вы правы, я хочу рассказать об одном таком сервисе подробно, дать ссылки на другие подобные ресурсы.
Для осуществления нашей мечты нам понадобится компьютер с доступом в Интернет (а как вы читаете эту статью?! :)) и кредитная карточка с возможностью оплаты в Интернете (уточните у своего банка).

Итак, встречайте e-kvytok! Вот и на Украине внедрили сервис в Интернете, позволив не только бронировать, но и (услуга бронирования временно приостановлена) сразу выкупать билеты, хотя в кассе постоять придётся, но об этом чуть позже.


Для полноценного использования возможностями сайта стоит сразу же зарегистрироваться:



Заходим на сайт:



Обратите внимание, что даже установка русского (или английского) практически не помогает — это одна из недоделок. Зелёным по белому как раз и написано, что система находится в испытательном режиме.

Заходим в планирование поездки:



Вводим города и не забываем нажимать «Знайти станцію» («Найти станцию»), тогда выбранный город будет подсвечен зелёным.



Указываем желаемую дату поездки (как и в обычной кассе билеты доступны до 45 суток вперёд):



Переходим к бронированию места (кликаем «Наявність місць»):



Здесь мы видим наш маршрут (без пересадок), дату и список доступных поездов со временами отправления и прибытия, временем в пути, количеством свободных мест в различных типах вагонов.

Выбираем поезд, а затем тип и номер вагона, обращая внимание также на стоимость проезда (тариф указан полный).



Выбираем вагон кликом мышки:



На появившейся страничке информация о поезде и выбранном вагоне, раскладка мест, в которой можно выбрать понравившееся, а также поле для запроса до 4х билетов, включая дополнительные параметры, как-то заказ постельного белья.

Выбираем способ оплаты кредитной картой. С некоторых пор плата за услугу не взимается.



Времени на оплату — 15 минут.

Выбираем оплатить:


На этой страничке просят ввести данные карты, и далее в зависимости от банка, авторизация будет проходить либо через процессинговый центр, либо через сам банк.

С какими проблемами пришлось мне столкнутся:

• Неочевидность оформления билета на другого человека. В договоре неясно указано кто и как получает билет в кассе. На самом деле всё очень просто: самое главное это код, выданный системой бронирования (почему там кириллица для меня загадка), утрата кода равносильна утрате билета.
• Телефоны у ООО Экспресс-2 внутриукраинские! Уж не берусь судить каким местом они думали там, но факт. Дозвониться к ним нельзя.
• Даже в случае Украины непонятен график работы телефонов. Меня заверили, что 24х7, но проверить в силу вышесказанного не могу.
• Переводы на русский и английский практически отсутствуют.
• Непонятно, зачем делать календарь по дням, если выборка осуществлённых в прошлом заказов возможна только внутри 31-дневного срока? Недоработочка.

Что приятно:

• По электронной почте реагируют быстро,

Ссылки на ресурсы в других странах:
Австрийские ж.д. (*, **)
Бельгийские ж.д. (*, **)
Венгерские ж.д.
Голландские ж.д. (**)
Испанские ж.д.
Итальянские ж.д. (**)
Латвийские ж.д.
Немецкие ж.д. (*, **)
Российские ж.д. (*, **)
Украинские ж.д. (*, **) только расписание
Финнские ж.д. (**)
Французские ж.д. (*, **) Сайт ужасен, попадёте при правильном рассмотрении на www.voyages-sncf.com/, который только на французском.
Чешские ж.д.
Шведские ж.д. (**)
Швейцарские ж.д. (*)

(*) пользовался, приобретал билеты через сайт
(**) пользовался, билеты из кассы

А вот интересный ресурс — ж.д. транспорт Швейцарии на карте в реальном времени.

В частной переписке мне прислали ссылку на финансовые вопросы, касающиеся ООО Экспресс-2.

P.S. Счастливого пути!