Язолъ →
Непрошибаемость системы WebMoney
Как-то давно писал я о беспомощности саппорта системы WebMoney. История не завершена и по сегоднешний день.
Я уже и не помню, на чем всё закончилось в прошлый раз, но в итоге мне потребовалось изменить регистрационные данные одного из своих аккаунтов. Изначально, этот кошелек был зарегистрирован на моего доброго товарища, но в процессе он отошел от этих дел и аккаунт понаследству перешёл ко мне.
Согласно правилам этой системы, всё решается очень просто:
А вот что на самом деле было и остается…
Перейдя по специальной ссылке для получения заявления я увидел прекрасное сообщение, что временно подача заявлений приостановлена сроком на 1,5 месяца. Круто, чо… Ну что делать? Написал им можно ли типа пораньше получить тупо эту бумагу, заполнить и отправить — ответ один: «Ждите!». Прошла два месяца, заявление скачал в формате Ворд.
Тут много времени не ушло, заполнил анкету, пришел к нотариусу. Тётя мне: «Чо это ваще, а?», но заверила и я пошёл на почту России. А что делать? Живу не в Москве. Пришёл на почту, отправил.
А вот тут начинается самое интересное. Мои документы они получили 26 октября. Сегодня 16 декабря. Персональные данные не изменены. Они мне сами сообщили, что получили документы, а у них спросил: «Ну что, когда?». Срок рассмотрения от 25 дней. Блин O_o. С чем это связано-то, интересно… Прошли это 25 дней — безрезультатно. Уже 45 дней прошло. Лёд не тронулся. От них стандартные отписки «Ждите» и всё.
Интересно, как скоро от вебманей уйдут все клиенты?
Я уже и не помню, на чем всё закончилось в прошлый раз, но в итоге мне потребовалось изменить регистрационные данные одного из своих аккаунтов. Изначально, этот кошелек был зарегистрирован на моего доброго товарища, но в процессе он отошел от этих дел и аккаунт понаследству перешёл ко мне.
Согласно правилам этой системы, всё решается очень просто:
- оставить заявку на сайте, взять там же заявление;
- заполнить заявление и наториально заверить;
- отослать в офис или принести лично;
- дождаться изменений;
- быть счастливым.
А вот что на самом деле было и остается…
Оставить заявку на сайте
Перейдя по специальной ссылке для получения заявления я увидел прекрасное сообщение, что временно подача заявлений приостановлена сроком на 1,5 месяца. Круто, чо… Ну что делать? Написал им можно ли типа пораньше получить тупо эту бумагу, заполнить и отправить — ответ один: «Ждите!». Прошла два месяца, заявление скачал в формате Ворд.
Заполнение заявление
Тут много времени не ушло, заполнил анкету, пришел к нотариусу. Тётя мне: «Чо это ваще, а?», но заверила и я пошёл на почту России. А что делать? Живу не в Москве. Пришёл на почту, отправил.
Ожидание изменений
А вот тут начинается самое интересное. Мои документы они получили 26 октября. Сегодня 16 декабря. Персональные данные не изменены. Они мне сами сообщили, что получили документы, а у них спросил: «Ну что, когда?». Срок рассмотрения от 25 дней. Блин O_o. С чем это связано-то, интересно… Прошли это 25 дней — безрезультатно. Уже 45 дней прошло. Лёд не тронулся. От них стандартные отписки «Ждите» и всё.
Интересно, как скоро от вебманей уйдут все клиенты?
16.12.2010 18:24+0300