Яндекс.Метрика

    Язолъ

    Непрошибаемость системы WebMoney

    Как-то давно писал я о беспомощности саппорта системы WebMoney. История не завершена и по сегоднешний день.
    Я уже и не помню, на чем всё закончилось в прошлый раз, но в итоге мне потребовалось изменить регистрационные данные одного из своих аккаунтов. Изначально, этот кошелек был зарегистрирован на моего доброго товарища, но в процессе он отошел от этих дел и аккаунт понаследству перешёл ко мне.

    Согласно правилам этой системы, всё решается очень просто:
    • оставить заявку на сайте, взять там же заявление;
    • заполнить заявление и наториально заверить;
    • отослать в офис или принести лично;
    • дождаться изменений;
    • быть счастливым.

    А вот что на самом деле было и остается…

    Оставить заявку на сайте

    Перейдя по специальной ссылке для получения заявления я увидел прекрасное сообщение, что временно подача заявлений приостановлена сроком на 1,5 месяца. Круто, чо… Ну что делать? Написал им можно ли типа пораньше получить тупо эту бумагу, заполнить и отправить — ответ один: «Ждите!». Прошла два месяца, заявление скачал в формате Ворд.

    Заполнение заявление

    Тут много времени не ушло, заполнил анкету, пришел к нотариусу. Тётя мне: «Чо это ваще, а?», но заверила и я пошёл на почту России. А что делать? Живу не в Москве. Пришёл на почту, отправил.

    Ожидание изменений

    А вот тут начинается самое интересное. Мои документы они получили 26 октября. Сегодня 16 декабря. Персональные данные не изменены. Они мне сами сообщили, что получили документы, а у них спросил: «Ну что, когда?». Срок рассмотрения от 25 дней. Блин O_o. С чем это связано-то, интересно… Прошли это 25 дней — безрезультатно. Уже 45 дней прошло. Лёд не тронулся. От них стандартные отписки «Ждите» и всё.
    Интересно, как скоро от вебманей уйдут все клиенты?